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foire aux questions shoutbox

Sommaire


La shoutbox est-elle gratuite ?

  • La shoutbox basic est entièrement gratuite et sans publicité ni pop-up.

  • La shoutbox pro, elle, est payante mais elle a plus d'options. Elle coûte seulement 1 allopass et Vous pouvez aussi régler par Paypal.

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Faut-il installer la shoutbox ? Ou avoir des connaissances en script ?

Non, vous n'avez pas besoin de faire quoi que ce soit. Une fois l'inscription faite, des liens vous seront envoyés par e-mail. Ensuite un simple copier-coller d'un des liens sur votre page web suffit pour l'installer. Il est très facile de modifier votre shoutbox dans le panneau d'administration.

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Peut-on personnaliser la shoutbox ?

Oui, votre shoutbox peut ètre personnalisée comme bon vous semble dans votre panneau d'administration.

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Comment configurer ma shoutbox ?

Le panneau d'admin est très facile d'accès. Pour y accèder, il vous suffit de cliquer sur connexion de votre shoutbox puis, entrer votre pseudo et mot de passe.
Ensuite, cliquez sur le mot "Admin" affiché en haut de couleur rouge de votre shoutbox.
Vous êtes alors dans votre configuration.
Tuto en image : => Cliquez ici.

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Comment passer de la shoutbox basic à la pro ?

Dans l'administration de votre shoutbox, cliquez sur "E-TCHAT PRO" et téléphonez au numéro indiqué pour avoir un code allopass. Vous pouvez aussi règler par paypal. Le changement se fait ensuite automatiquement.

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Les messages sont-ils illimités ?

  • Avec la version basic, vous avez droit à 300 messages par jour et 500 messages dans les archives.
  • Avec la version pro, le nombre de messages est illimité mais limité à 5000 messages dans les archives.
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Peut-on supprimer les messages ?

Oui, l'admin ou le modo peuvent facilement supprimer les messages directement sur la Shoutbox. Vous devez juste taper votre login et mot de passe sur votre shoutbox.
Ensuite, à côté de chaque message, vous pouvez cliquer sur la case à cocher. Des options s'affichent alors en haut de votre shoutbox.

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Les pseudos sont-ils mémorisés ?

Les pseudos des visiteurs et membres enregistrés sont mémorisés sur la Shoutbox.

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J'ai perdu mon mot de passe.

Si vous avez perdu votre mot de passe, il est possible de le régénérer.
cliquez sur "Smileys/Options" de votre shoutbox puis cliquer sur "Mot de passe perdu ?".
Sur la nouvelle page, laissez-vous guider. Tuto en image : => Cliquez ici.

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J'ai des problèmes pour ouvrir les options avec Internet Exploreur 6.

Par défaut avec IE6 le "Scripting" est désactivé. De ce fait, les options, smileys, connexion et compte ne fonctionnent pas.
Pour résoudre ce problème il suffit d'activer le "Scripting".
Vous devez aller dans outils >> options internet >> sécurité >> sites sensibles >> personnaliser le niveau >> dans le bas de la page activez "Scripting", puis cliquez sur "Ok". Ensuite n'oubliez pas de cliquer sur "appliquer". Actualiser votre shoutbox par CTRL + F5 du clavier.

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J'ai un problème avec ma Shoutbox. Que faire ?

Contactez le Webmaster ici, ou posez votre question sur le forum, ici.

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